Сервисные услуги

На все оборудование предоставляется 12 месяцев бесплатного гарантийного обслуживания.

Квалификация наших инженеров подкреплена сертификатами заводов-производителей наших партнеров.

VEMATA – аккредитованный сервисный центр российских и зарубежных компаний:

• ЗАПЧАСТИ на 3D-принтере
• BILANCIAI GROUP весовые маркираторы (Италия)
• ILPRA запайщики лотков (Италия)
• PROMARK этикетировщики (Польша)
• Techik Instrument Металлодетекторы и рентген системы (КНР)
• HightDream и Autopack фасовочно-упаковочное оборудование (КНР)
• Jeremy хлеборезки и клипсаторы (Польша)
• AUDION вакуумные упаковщики (Голландия)
• «Нотис» (Россия)
• «ЭКСТ» (Россия)
• «Русская трапеза» (Россия)
• и многих других. 

Организуем инструктаж по работе с маркираторами ЭКСТ

Ремонт упаковочного оборудования в компании VEMATA включает выполнение работ любой сложности.

Более 18 лет наши специалисты осуществляют обслуживание упаковочных, фасовочных, маркировочных и прочих машин. Инженеры проводят диагностику и ремонт с применением современного оборудования, осуществляют консультации и техническую поддержку. Здесь можно посмотреть наше обзорное предложение по сервису упаковочного оборудования – что обслуживаем, какие работы выполняем, сколько стоит.

Наличие сервисных центров обеспечивает Заказчикам VEMATA выбор целого набора инжиниринговых услуг:

• предпродажное обследование производственных площадей клиентов, консультации по сравнительному выбору типов необходимого оборудования и поставщиков;
• типовые проекты размещения и привязки оборудования к производственным площадям;
• поставку, модульную сборку и пуско-наладочные работы;
• обеспечение расходными материалами и запасными частями;
• обучение персонала правилам эксплуатации оборудования;
• абонентское обслуживание клиентов, включая периодическую диагностику и профилактический ремонт фасовочного оборудования (в том числе оборудования европейского и китайского производства, приобретенного у других поставщиков;
• гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт упаковочных машин;
• возможность увеличения гарантийного срока от заявленного заводом-производителем.